Catherine C, Susanto S. Penerapan QFD untuk Menetapkan Strategi Peningkatan Kualitas Pelayanan pada Maha Vihara Maitreya Medan. BISMA Cendekia [Internet]. 2025 May 31 [cited 2026 Nov. 6];4(3):93-103. Available from: https://ojs.politeknikcendana.ac.id/index.php/bisma/article/view/187