Khanady, Kenneth, and Susanto Susanto. 2022. “E-Service Quality Terhadap Keputusan Pembelian : (Studi Pada Pengguna Tokopedia Di Politeknik Cendana, Medan)”. BISMA Cendekia 2 (3):151-57. https://ojs.politeknikcendana.ac.id/index.php/bisma/article/view/79.