Candra, Jennifer, Rina Friska B. Siahan, Ivone Ivone, Kartika Sari Lubis, and Fahmi Sulaiman. 2022. “Pengaruh E-Service Quality Shopee Terhadap Kepuasan Pelanggan Mahasiswa Wi Politeknik Cendana”. BISMA Cendekia 3 (1):18-22. https://ojs.politeknikcendana.ac.id/index.php/bisma/article/view/86.