Catherine, C. and Susanto, S. 2025. Penerapan QFD untuk Menetapkan Strategi Peningkatan Kualitas Pelayanan pada Maha Vihara Maitreya Medan. BISMA Cendekia. 4, 3 (May 2025), 93–103. DOI:https://doi.org/10.56473/bisma.v4i3.187.