CATHERINE, Carolina; SUSANTO, Susanto. Penerapan QFD untuk Menetapkan Strategi Peningkatan Kualitas Pelayanan pada Maha Vihara Maitreya Medan. BISMA Cendekia, [S. l.], v. 4, n. 3, p. 93–103, 2025. DOI: 10.56473/bisma.v4i3.187. Disponível em: http://ojs.politeknikcendana.ac.id/index.php/bisma/article/view/187. Acesso em: 14 sep. 2026.